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那天給某寬頻公司客服中心打電話,詢問不能上線使用的原因。

經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。

於是,決定暫為我開通 24 小時,並一再叮囑一定要在兩天內交費。

但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘了這件事 48 小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,非常氣憤。

於是決定打電話問清未交費原因  .................嘟……  嘟……,電話接通了。

「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。

客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?」

「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音

「老公,你的電話? 」我老婆接的電話(因來電聲音太甜美了所以我老婆在分機監聽)

我說:「你好,請問哪位?」

客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家?」

我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」

客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,你怎麼還不來,人家等了你兩天。」

:「???小姐,你是不是打錯電話了?」

客服小姐:「我不管,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」

老婆:「她到底是誰呀?你給我說清楚!」

:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」

老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」

老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」

客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,這是我們倆說好的事,和你沒關係。」

只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:「你………………」緊接著電話被掛斷了。

老婆於是衝過來質問我那女人是誰,就這樣過了生不如死百口莫辯的 20 分鐘。

20 分鐘後,客服小姐又打電話過來。

「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話。

客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」 電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。

:「我就是,妳到底是誰?」

客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?咱們約好的事還算不算了。」

:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。

我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」

我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!別玩了。」

客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你,人家都等你好久了,你怎麼還不來。」

「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸了。

「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」

「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」

「………………………………」

「………………………………」

「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。電話那頭傳來摔門的聲音。

客服小姐:「喂~~你好…你好…」

:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。

客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,我過會兒再給您打電話好吧!」

「啊……………………」電話那頭傳來本人的驚叫。

「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,你千萬不要再打電話了,求求你了。」

客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」

:「再見……嗚嗚...」

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    歐陽邵華 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()