中華電信為了回饋客戶,在不增加客戶負擔的原則下為您辦理『ADSL 升速不加價』,即速率升級,租費不變。
為了鼓勵客戶多多使用網路以達到節能減碳的效果,本次升速不加價也以最環保、最便捷的方式進行。
客戶不需提出申請,本公司主動為您辦理升級作業;實質造福消費者。大幅提升您的上網效率與速率!

ADSL 升速不加價說明如下:

項目 原傳輸速率(bps) 新傳輸速率(bps)
速率一 256K/64K 512K/64K
速率二 1M/64K 2M/128K
速率三 2M/256K 3M/384K

※ ADSL 升速不加價實施作業將於2010年8月17日起開始執行,預計在三個月內將全面完成升級作業,
   客戶不需多花費即可享受升級數位新生活!您可至『ADSL升速作業查詢』確認是否已完成升速作業;
   或撥打 123 客服專線查詢升速作業預定實施期間。

 


[ ADSL升速作業查詢 ]

查詢步驟說明:

[步驟1]輸入您欲查詢升速的 ADSL 附掛市話號碼

[步驟2] 請輸入上方驗證碼

[步驟3] 按查詢後送出

[步驟4] 出現查詢結果


[ ADSL升速不加價常見問題 ]

問題 1: ADSL 升速不加價內容為何?

回答 :

項目 原傳輸速率(bps) 新傳輸速率(bps)
速率一 256K/64K 512K/64K
速率二 1M/64K 2M/128K
速率三 2M/256K 3M/384K

 

問題 2: ADSL 升速不加價月租費是否會增加?

回答 : 仍維持原有租費不會加價。 (速率升級,租費不變。)

問題 3: ADSL 升速作業,客戶須提出申請嗎?

回答 : 由本公司為客戶主動辦理 ADSL 升速作業,客戶不須提出申請。

問題 4:ADSL 升速不加價的實施日期?

回答 : 本公司將於2010年8月17日起開始執行,依申租年資陸續實施,預計在三個月內將全面完成升級。
        您可至『ADSL升速作業查詢』確認是否已完成升速作業;或撥打 123 客服專線查詢升速作業預定實施期間。

問題 5: 客戶如何得知是否已完成升速作業?

回答 : 您可至『ADSL升速作業查詢』確認是否已完成升速作業;或撥打 123 客服專線查詢升速作業預定實施期間。

問題 6: 此次免費升速是否會異動客戶端設備或已使用之固定 IP?

回答 : 此次升速不會異動到客戶端設備或已使用之固定 IP。

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